(VX193) | DIGITAL SALES ACCOUNT MANAGER

Softwareone


Job Function: Sales Por qué SoftwareOne?: El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces para ti mismo, sino por lo que entregas para nuestros clientes, el negocio y para los empleados que te rodean. Los empleados de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están completamente enfocados en ofrecer una satisfacción al cliente de clase mundial y resultados excepcionales. Nuestros líderes motivan e inspiran a sus equipos y proporcionan un entorno de trabajo que brinda níveles increíbles de satisfacción del empleado. Somos Humildes. Nuestros líderes operan con un alto nível de Disciplina pero pueden trabajar con rapidez y manejar el cambio en una economía global. Somos un proveedor global líder de soluciones tecnológicas de software y nube de extremo a extremo, con sede en Suiza. Nuestros 8,700 empleados respaldan aproximadamente a 65,000 clientes en su transformación digital. El puesto: Únete a nuestro equipo de Ventas Digitales. ¡Esperamos conocer más sobre ti y explorar cómo, trabajando juntos, podemos construir un equipo excepcional! **Gerente de Cuentas de Ventas Digitales** Tiempo completo | Ubicación: Bogotá, Colombia | Modelo Híbrido **Nuestra gente. Esto es lo que hace exitoso a SoftwareOne.** El Gerente de Cuentas de Ventas Digitales se centrará en asegurar nuevos negocios de clientes PYME. El individuo aprovechará estrategias de ventas para expandir la base de clientes, cultivar relaciones duraderas y consistentemente alcanzar y superar los objetivos de ventas asignados. **Tus principales responsabilidades serán**: **Gestión de Relaciones**:Cultivar y mantener relaciones sólidas basadas en la confianza con clientes PYME (Pequeñas y Medianas Empresas), actuando como su asesor de ventas digitales dedicado. **Excelencia en la Prestación de Servicios**:Servir como el principal punto de contacto para todas las consultas y solicitudes de servicio digital de las cuentas asignadas. **Ejecución de Estrategias de Renovación**:Desarrollar e implementar estrategias proactivas de renovación adaptadas a los requisitos únicos y patrones de uso de cada cliente. **Resolución de Escalaciones**:Funcionar como un solucionador de problemas proactivo, abordando y resolviendo rápidamente cualquier escalación o problema postventa que pueda surgir. **Cobertura Integral de Cuentas**:Adoptar un enfoque integral para la gestión de cuentas al mantener una comprensión profunda del panorama empresarial de cada cliente, las tendencias de la industria y los desafíos competitivos. **Plan de Territorio basado en Datos con Iniciativas Tácticas**:Impulsar movimientos de ventas tácticas en las cuentas asignadas, aprovechando información e inteligencia de mercado basada en datos para identificar posibles oportunidades de venta adicional y venta cruzada. **Análisis de Rendimiento e Informes**:Monitorear métricas clave de rendimiento relacionadas con la participación del cliente, la satisfacción y el crecimiento de los ingresos. **Defensa del Cliente**:Servir como un defensor de confianza para los clientes dentro de la organización, representando sus intereses y proporcionando retroalimentación a los interesados internos. Que esperamos de tí: **Las habilidades a continuación te ayudarán a tener éxito en este trabajo.** **Esperaríamos que tengas como obligatorio**: - 1-3 años de experiência en ventas - Interés en tecnología - Fuertes habilidades de comunicación verbal y negociación - Introducción y manejo de clientes - Construcción de relaciones - Resiliencia y capacidad para enfrentar el rechazo - Experiência previa en ventas preferida - Experiência con sistemas CRM es un plus - Las Competencias Clave de Ventas y Comportamientos de Generación de - Oportunidades, Comprensión de las Necesidades del Cliente, Desarrollo de Relaciones, Ofrecimiento de Propuestas de Valor, Superación de Objeciones, Enseñanza y Asesoramiento, y Navegación del Acuerdo se demuestran a través de la Evaluación de Competencias de la Compañía. **Deseable tener**: - Nível avanzado de inglés. **Habilidades Blandas**: - Habilidades de Liderazgo - Habilidades Fuertes de Comunicación Verbal y Negociación - Experiência en Introducción y Manejo de Clientes - Competencia en Gestión de Escalaciones - Habilidades de Seguimiento de Solicitudes y Colaboración - Convertir Problemas Comerciales en Soluciones Técnicas - Orientación al Aprendizaje Continuo _________________________________________________________________ **¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?** - Programas de Reconocimiento para Empleados - Una variedad de oportunidades de entrenamiento y desarrollo - Un equilibrio entre trabajo y vida personal - Vacaciones - Programa de Bonificación por Referencia de Empleados - Interacción multicultural en el equipo - Contribución a la sociedad: iniciativas de empleados - UN ÁRBOL PLANTADO -> un árbol por cada contratación a nível mundial - Eventos

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