**Misión del Cargo**: Ejecución de procesos administrativos y operativos de la gestión humana acorde con las definiciones de los centros de excelencia con el fin de prestar servicios especializados y homologados que permitan la generación de sinergias que den respuesta a las necesidades de los Socios Estratégicos en el desarrollo de los stakeholders. **Principales Funciones**: - Registrar de manera colaborativa las necesidades de los Socios Estratégicos y los colaboradores. - Ejecutar los procesos administrativos de manera homologada y sinérgica. - Prestar soporte sobre requerimientos funcionales a todos los colaboradores. - Procesar todas las actividades “transaccionales” relacionadas con Gestión Integral con herramienta Kactus y Contacto Efectivo. - Direccionar excepciones o inquietudes no previstas en las políticas - Procesar las preguntas realizadas por los colaboradores en la mesa de apoyo al primer contacto - Coordinar los procesos de Bienestar y Deportivos de la localidad. **Horario**: - 7:00 a.m. - 4:30 p.m. (Lunes a viernes) **Modelo de trabajo**: - Hibrido 2x3 (2 días oficina y 3 días home office). **Formación Académica**: - Tecnólogo en Administraciòn, Recursos Humanos, o afines - Profesional en Administración de empresas o afines **Experiência Necesaria en**: - Tres años en liquidacion de Nómina (generalidades del proceso de Nómina) - Procesos de contratación y novedades en nómina - Experiência en atención al cliente **Habilidades Específicas**: - Excel intermedio o avanzado - Orientación al Cliente **Deseable**: - Manejo de KACTUS