1. Requisitos Académicos Educación: Técnico o tecnólogo Formación Deseable: 2. Funciones del Cargo -Revisar los documentos físicos y escaneados que entregan los clientes para la toma de normalizaciones. -Informar al supervisor y oficinas del banco las inconsistencias en los documentos entregados por los clientes, el estado de los trámites y aprobación de negociaciones. -Validar el cumplimiento de requerimientos y condiciones de los clientes en la toma de normalizaciones. -Sacar los documentos adicionales para completar los soportes de los clientes a normalizar. -Garantizar la eficacia y eficiencia en el proceso de normalización. - Hacer maquetas de simulación de cuotas y balance de caja. - Hacer fichas electrónicas para acuerdos de pago total. - Organizar y escanear la documentación de cada cliente de acuerdo al check list. - Radicar en el sistema del banco los documentos de las normalizaciones. -Llevar el consolidado con los casos de normalización y su respectivo seguimiento (ABC). - Llevar los documentos de normalizaciones al centro de acopio. - Atender llamadas y solicitudes de las oficinas en temas de normalizaciones. - Consolidación y verificación de documentación para la condonación y terminación de procesos judiciales. 3. Experiencia y Competencias Competencias: Liderazgo, comunicación asertiva, fluidez verbal, análisis de información, atención al detalle, excel, Experiencia: mínimo 6 meses de experiencia en asesoría interna de cobranzas (Administrativa, Pre jurídica y Castigo) o ventas (Telemercadeo) comercial para gestionar todas las actividades pertinentes para la aprobación y cierre oportuno de normalizaciones. 4. Condiciones del Cargo Sueldo: 1423500 +200000 bono + prestaciones de ley Horario: Lunes a viernes y sábados medio día Requiere Medio de Transporte: NA Disponibilidad para Viajar: NA 5. Información Adicional Observaciones Generales: Nota Importante: Al postularte a esta vacante, autorizas a la empresa a contactarte por [Medio de comunicación] para informarte sobre la continuidad del proceso y las siguientes fases de selección.