TITULO DEL PUESTO: Asistente Gestión de Casos EQUIPO/PROGRAMA: Dirección de Operaciones UBICACION: Cúcuta, Norte de Santander GRADO: (5) – Asistentes Tipo de Contrato: Laboral Término Fijo POLITICA DE MARCO DE SALVAGUARDA DE LA NIÑEZ: Nivel 3: Este cargo tendrá contacto con niños, niñas y adolescentes frecuentemente (una o más veces a la semana) y durante visitas a los proyectos en el país. En Save the Children tenemos Cero Tolerancia hacia cualquier forma de abuso, acoso o explotación hacia la niñez y la adultez. Por eso, buscamos realizar procesos seguros de selección, incluyendo verificaciones rigurosas de antecedentes, que nos permitan garantizar la Salvaguarda de la población que atendemos. PROPOSITO DEL ROL: Save the Children busca Asistente Gestión de casos para la asistencia humanitaria a hogares vulnerables y con necesidades de protección humanitaria. La respuesta se ejecutará en el departamento Norte de Santander. El objetivo principal del cargo es identificar, documentar información, implementar herramientas y formularios de gestión de casos, apoyar a los niños y niñas / familia a través del proceso de gestión de casos, garantizar la protección de datos en línea con los protocolos internos y proporcionar actualizaciones diarias al supervisor y preparar informes periódicos. AREAS CLAVES DE RESPONSABILIDAD: Proporcionar servicios de gestión de casos y apoyo psicosocial a niños y niñas vulnerables, incluidos niños en riesgo de abuso, explotación, abandono, violencia y niños y niñas no acompañados o separados. Asegurar que los niños y niñas reciban apoyo individual de gestión de casos mediante registro, evaluaciones, planes de casos, provisión de servicios directos, derivaciones y apoyo de seguimiento para casos asignados de niños, en línea con los procedimientos de Gestión de Casos. Proporcionar apoyo basado en las necesidades a los niños vulnerables y en riesgo, según sea necesario, de acuerdo con el plan del caso y los objetivos del plan de caso. Llevar a cabo visitas de seguimiento y monitoreo basadas en las necesidades de los niños y niñas. En el caso de niños y niñas separados y no acompañados, aplicar la ruta existente en la normatividad colombiana. Asegurar que los casos urgentes y desafiantes se discutan de inmediato con el punto focal de protección. Trabajar estrechamente con los equipos de movilización de la comunidad para garantizar la identificación efectiva de los niños y las niñas vulnerables y/ó en riesgo, para la remisión entre los servicios. Asegurar que la confidencialidad, el consentimiento informado, el interés superior del niño, “No Hacer Daño” y otros principios de administración de casos y mejores prácticas se cumplan a lo largo del proceso de gestión de casos, incluida la utilización de herramientas adecuadas y formularios de gestión de casos. Trabajar con sensibilidad cultural y respetar la dignidad de los niños, niñas y familias vulnerables y los miembros de las comunidades de acogida en todo momento. Intentar desarrollar relaciones de confianza con los miembros de la comunidad: adultos, niños y niñas. Mantener los planes de casos precisos y actualizados para todos los casos de protección de la niñez. Participar en reuniones de gestión de casos según sea necesario. Adherirse a normas y protocolos estrictos de confidencialidad y gestión de la información, compartiendo información sólo de conformidad con estas normas. Apoyar y participar en las actividades de monitoreo y evaluación del programa según lo solicitado. Otras que se establezcan en la implementación de los proyectos y que estén relacionadas con el objeto del contrato. REQUISITOS: Tecnólogo, estudiante de últimos semestres o profesional en trabajo social, psicología, Desarrollo Familiar y/o ciencias sociales y/o humanas. Disponibilidad para residir en Cúcuta y disposición para desplazarse a otros municipios del departamento, y otras ciudades del país, de acuerdo con los requerimientos de los proyectos y de las acciones del nivel nacional. EXPERIENCIA Y HABILIDADES: Experiencia profesional certificada mínima de 2 años en las siguientes áreas: Protección de la niñez y/ o trabajo con población en condición de vulnerabilidad y/o en riesgo. Capacidad de relacionarse con miembros de la comunidad de diferentes orígenes culturales. Capacidad para trabajar en contextos difíciles, estresantes e intensivos. Buen conocimiento de los derechos de los niños / adolescentes y asuntos relacionados. Experiencia en marco de los Derechos de la Niñez. Conocimiento sobre los principios y la arquitectura humanitarios en Colombia. Conocimiento sobre el contexto de conflicto armado en Colombia. CUALIDADES: Habilidades demostrables de liderazgo. Habilidades de comunicación verbal en diferentes contextos, tanto internamente entre equipos y áreas de trabajo, como externamente con organizaciones en el territorio. Habilidades en comunicación escrita para la elaboración de informes. Sensibilidad social y cultural, para manejar con paciencia, tacto y diplomacia situaciones complejas de necesidad, vulnerabilidad y riesgo. Capacidad para el manejo adecuado de conflictos en ambientes laborales. Capacidad para trabajar en un contexto complejo, difícil y de riesgo. Capacidad para trabajar en un equipo multi-cultural, multi-disciplinario e interinstitucional. Actitud positiva, proactiva, constructiva y habilidad de trabajar en contextos cambiantes. Alto nivel de compromiso con valores de Save the Children. NOTA 1: Con la presentación para participar en la presente convocatoria se autoriza a Save the Children a comprobar la información personal suministrada, así como a hacer uso de los datos personales para efecto de comprobación en bases de datos públicas y privadas relacionadas con nuestras políticas antifraude, lavado de activos y financiación del terrorismo. Los datos utilizados serán los indicados en la cedula de ciudadanía entregada. NOTA 2: En todo caso, la solución a la prueba técnica será un criterio de evaluación y selección del personal, por lo que solo se usará el contenido para los efectos del proceso de selección y se respetará la propiedad intelectual del mismo, no genera en ningún caso remuneración alguna. Se recibirán hojas de vida desde el 26 hasta el 29 de marzo de 2025 a las 23:59 Las propuestas presentadas una vez cumplida y pasada la hora fijada para el efecto, o radicadas en dependencia distinta a la enunciada en este documento, NO SERÁN RECIBIDAS . Esta oferta de empleo se encuentra abierta para ciudadanos colombianos o extranjeros legalmente autorizados para trabajar en Colombia y que cumplan con los requisitos establecidos en la convocatoria. Solo se contactará e invitará a continuar en el proceso de seleccion a las personas que tengan mayor nivel de ajuste al cargo. Save the Children Colombia ofrece igualdad de oportunidades y valoramos tener en nuestro staff personas con diversidad en género, raza, etnia, nacionalidad o discapacidad. Así mismo, todos nuestros procesos de selección de personal, los hacemos de forma gratuita y son publicados en nuestro web site, bajo ningún caso nuestro reclutamiento de staff se hará por medio de un tercero diferente. #J-18808-Ljbffr