Horario de Domingo a Domingo turnos rotativos, personal con experiencia en servicio al cliente. Verificar correcto funcionamiento de equipos del sistema de parqueadero y reportar novedades al coordinador y a gerencia. Atender o informar al coordinador de estacionamiento de cualquier anomalía en el funcionamiento de los cajeros automáticos o equipos componentes del sistema de parqueadero. Realizar el recaudo de los cajeros automáticos, para el pago de estacionamiento del centro comercial. Informar a gerencia las novedades y/o riesgos en el procedimiento realizado con el recaudo de dinero de los estacionamientos. Hacer seguimiento en la operación diaria de ingreso y salida de vehículos, motos y bicicletas notificando a su jefe inmediato las inconsistencias observadas. Implementar las medidas preventivas y correctivas en el recaudo, traslado y consignación de dinero. Cumplir estrictamente las normas, reglamentos e instrucciones para el procedimiento en el recaudo de dinero del estacionamiento. Controlar el buen funcionamiento del área de bicicletas y de motos. Atender y dar solución a los reclamos de usuarios o clientes. Manejar adecuadamente los softwares relacionados con el control de equipos del estacionamiento y estadísticas de recaudo. Verificar el inventario y estado de los equipos asignados bajo su responsabilidad y custodia. Elaborar informes correspondientes a estadísticas generales de estacionamiento. Realizar labores administrativas, para la creación de procesos, procedimientos, instructivos y demás documentos con el fin de fortalecer la gestión. Todas las demás responsabilidades que en el desempeño del cargo le sean asignadas.