Descripción del trabajo: Buscamos un Auxiliar de Seguimiento Telefónico altamente capacitado para unirse a nuestro equipo de soporte a pacientes, enfocado en brindar atención telefónica y seguimiento de pacientes en programas de salud. Esta posición es ideal para un profesional con experiencia en el área de la salud, con habilidades comunicativas y un alto sentido de responsabilidad, que se integre a un equipo dinámico. Requisitos: Formación Académica: Auxiliar de Enfermería titulado, con formación y experiencia en el ámbito de la salud. Esquema de vacunación completo y actualizado, en cumplimiento con las normativas vigentes. Certificación vigente de Soporte Vital Básico (SVB) Habilidades y Competencias: Capacidad de comunicación efectiva, debe ser capaz de interactuar con pacientes y sus familiares de manera clara, empática y profesional. Seguimiento de protocolos: Responsable de garantizar que los pacientes reciban la atención adecuada según los programas de salud establecidos. Habilidades organizativas: Capacidad para gestionar y realizar un seguimiento adecuado de las citas, consultas y actividades programadas. Actitud proactiva y enfoque en el paciente: Compromiso con el bienestar del paciente y disposición para asistir en lo que se necesite. Experiencia mínima de dos (2) años en servicio al cliente en el sector de telecomunicaciones preferiblemente en el sector de salud y/o programa de soporte a pacientes.. Condiciones del Puesto: Salario: $1.676.978 + todas las prestaciones de ley Contrato: obra labor Horario: lunes a viernes franja laboral de 08:00 am a 05:30 pm, sábados ocasionalmente hasta mediodía (en caso de requerirse) Si cumples con los requisitos y estás interesado en ser parte de un equipo comprometido con el bienestar de los pacientes, ¡te invitamos a postularte! Para aplicar, haz clic en el botón ‘aplicar ahora’, luego necesitarás iniciar sesión o crear un perfil para enviar tu CV. Estamos orgullosos de ser un empleador que brinda igualdad de oportunidades y de realizar un proceso de reclutamiento justo, transparente e inclusivo. Quiénes somos: Somos AXA Partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo. ¿Qué nos diferencia? La experiencia y la pasión de nuestros más de 8500 empleados, y una sólida red de más de 55.000 profesionales en todo el mundo. Gracias a ellos y a nuestra tecnología innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptándonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia. Nuestra pasión es ayudar a los demás. Combinamos la mejor tecnología digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiencias eficientes y confiables cuando verdaderamente importa. ¡Únete a una empresa que ayuda a proteger los bosques! En AXA Partners, plantamos un árbol por cada nuevo recluta (con un contrato permanente).