Estamos en busca de un Agente Bilingüe Inglés Avanzado para unirte a nuestro equipo en Concentrix. En esta posición, serás el enlace clave entre nuestros clientes y nuestros servicios de atención al cliente. Tu capacidad para comunicarse fluidamente en inglés y español será fundamental para ofrecer un servicio excepcional. Tu experiencia en servicio al cliente y tu habilidad para resolver problemas serán clave para asegurar la satisfacción del cliente y mejorar continuamente nuestros procesos. Se requiere un nivel avanzado de competencia en inglés y español, tanto hablado como escrito. Tu capacidad para entender y responder a las preguntas y preocupaciones de los clientes de manera amable y eficiente es esencial. Si tienes una actitud proactiva y un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, esta posición es para ti. Concentrix valora el trabajo en equipo y busca individuos que estén dispuestos a aprender y crecer con la empresa. Únete a nosotros y contribuye a mejorar la experiencia de nuestros clientes. Esta oferta de trabajo es una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y desafiante. Si crees que tienes lo que se necesita, estamos ansiosos por conocerte.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - años de experiencia - Idiomas: Inglés - Edad: A partir de 18 años - Conocimientos: Servicio al cliente, Call Center