Somos una empresa de transporte de carga masiva, nos encontramos en la búsqueda de Auxiliar de Seguimiento In House, que realice las siguientes funciones: • Conocer acertadamente los servicios ofrecidos por la organización. • Brindar asesoría y acompañamiento del proceso operativo al cliente. • Coordinar y direccionar con las áreas pertinentes las operaciones requeridas por el cliente. • Registrar en plataforma el registro de llamadas y novedades derivados del mismo. • Registrar oportunamente las entregas en ruta en sistema. • Gestionar la correcta recepción de documentos una vez finalizadas las entregas y generar la entrega de documentos a conductores en sistema. • Digitalizar proceso de cumplidos y archivar en carpeta virtual correspondiente. • Dar respuesta a los requerimientos del cliente derivados de sus funciones como administrador de la plataforma. • Mantener Comunicación constante con los conductores en ruta para verificar el estado de las entregas garantizando status en la plataforma. • Apoyar la gestión de novedades de torre de control y servicio al cliente. Perfil requerido ** Técnico, Tecnólogo y/o profesional en Logística y operaciones, abastecimiento, cadenas de suministro, Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Marketing. La formación puede ser validada por experiencia en el cargo. ** Experiencia mínima de 1 años en cargos similares y correspondientes a transporte o agenciamiento de carga, abastecimiento u operaciones logísticas. CONTRATO DIRECTO CON LA COMPAÑIA A TERMINO INDEFINIDO