En Hogar Universal, empresa líder en la producción y distribución de artículos para el hogar, estamos en búsqueda de una Auxiliar Servicio al Cliente. Si te apasiona apoyar la gestión de garantías, la atención al cliente y la logística en puntos de venta, asegurando el cumplimiento de los tiempos establecidos y la satisfacción del cliente, esta oportunidad es para ti Requisitos Formación Técnico en áreas administrativas, servicio al cliente yo afines Experiencia Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente presencial, deseable en áreas relacionadas con garantías, logística, servicio técnico. Conocimientos Herramientas de office Sistemas de Información Funciones principales 1. Gestionar garantías de los puntos de venta del área metropolitana, desde su apertura hasta el cierre completo. 2. Ejecutar planes de trabajo asignados, incluyendo casos de cuidados intensivos y situaciones con prioridad. 3. Brindar soporte como backup, atendiendo solicitudes relacionadas con la venta de repuestos, gestión de garantías y procesos de reparación, cuando sea necesario. 4. Programar recogidas y entregas en los puntos de venta, cumpliendo con los tiempos establecidos para cada operación. 5. Solicitar e ingresar al sistema los pedidos de productos agotados, faltantes o sustitutos del centro de servicio, asegurando su correcta recepción y registro. Condiciones laborales Horario Lunes a sábados a necesidad. Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Auxiliar Servicio al Cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa Landers y CIA de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.