Gerente de Experiencia Buscamos un profesional apasionado por crear experiencias excepcionales para nuestros clientes. Descripción del Puesto El Gerente de Experiencia será responsable de liderar la ejecución operativa diaria del club, con un enfoque integral en la experiencia del cliente y la excelencia en el servicio. Deberá diseñar e implementar protocolos operativos orientados a la excelencia y personalización, garantizando uniformidad y calidad superior en todos los servicios ofrecidos. Se requiere una persona con alta capacidad de liderazgo, visión global y atención al cliente. Es fundamental tener una fuerte orientación al cliente y sensibilidad por el diseño de experiencias. La habilidad para gestionar eficientemente las operaciones diarias mientras se mantiene una perspectiva estratégica y un enfoque analítico es crucial. Requisitos Específicos Supervisión integral de todas las operaciones del club. Diseño e implementación de protocolos operativos orientados a la excelencia y personalización. Coordinación transversal entre departamentos para garantizar una experiencia fluida, personalizada y excepcional para socios y visitantes. Apoyo en la planificación estratégica del club, participando activamente en la toma de decisiones clave. Desarrollo e implementación de iniciativas de mejora continua basadas en datos y feedback del cliente. Beneficios Estabilidad laboral y contrato a tiempo completo. Formación continua a cargo de la empresa. Buen ambiente laboral y trabajo en equipo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Si quieres ser parte de nuestro equipo, envíanos tu currículum con el asunto "CV Gerente de Experiencia".