Funcion: Desarrollo de estrategias para fidelizar a los clientes Se buscan personas con habilidades para interactuar con clientes naturales, gestionando sus datos, cancelaciones y devoluciones. Modificación de datos y solución de problemas relacionados con cancelaciones y devoluciones. Campaña rotativa de turno nocturno de domingo a domingo con dos domingos al mes. Contrato a término indefinido. Formación: 12 días con bono formativo de $10.000 por día asistido + todas las prestaciones de ley y excelentes bonificaciones sin techo. Incentivos Ayudamos a nuestros clientes a mejorar la experiencia del cliente natural mediante procesos automatizados y transformación digital. Nuestras innovadoras soluciones permiten optimizar operaciones y procedimientos de captación y back office. Para lograrlo hemos combinado nuestra experiencia en tecnología, consultoría y analítica, con fuertes inversiones en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático. Tenemos 10 centros de servicios ubicados en Madrid, Barcelona, A Coruña, Zaragoza, Málaga, Jaén, León, Manizales (Colombia), Lisboa (Portugal) y Sao Paulo (Brasil). Trabajan 6,000 profesionales con amplia experiencia en distintas áreas que gestionan 100 millones de interacciones al año en 10 idiomas diferentes.