Vacante Disponible: Asistente Legal – Smart Office Center, Barranquilla ¿Te apasiona el mundo legal y buscas un rol dinámico donde puedas crecer profesionalmente? Esta oportunidad es para ti. Tu misión:Recibirás y gestionarás casos de multas de tránsito en EE.UU. (¡nada menos que en tres estados!). Tu papel será crucial: analizarás, informarás, presupuestarás y orientarás a los clientes en sus procesos legales. ¡Cada caso es un reto, y cada solución una victoria! Lugar de trabajo: Smart Office Center, Barranquilla ⏰Tipo de puesto y horas de trabajo previstas Se trata de un puesto a tiempo completo (45 horas/semana laboral). Los días y horas de trabajo son de lunes a domingo de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Entrenamiento L-V 8am a 6pm por 2 semanas, Ops full dispo Ops chooses scheduele Requisitos clave: Experiencia previa en servicio al cliente BPO bilingue de minimo 6 meses o en cargos legales NIVEL DE INGLÉS AVANZADO B2+C1 Excelente capacidad comunicativa para explicar procesos legales y generar confianza en el cliente. 💼 Funciones principales: Atender a clientes por teléfono, correo y SMS (¡la conversión es tu superpoder!). Procesar nuevos casos y brindar soporte claro y eficaz. Coordinar pagos y generar ventas con cada asesoría contratada. Beneficios: Pago mensual competitivo Bonificación por métricas (KPI) Si tienes mente analítica, vocación por el servicio y habilidades persuasivas, queremos conocerte. ¡Únete a un equipo comprometido y profesional que impacta directamente en la vida de sus clientes!