Objetivo del cargo Planear, ejecutar y liderar campañas de marketing digital para distintos clientes, con enfoque comercial y orientación a resultados, garantizando una atención de calidad y el cumplimiento de objetivos comerciales. Funciones principales Gestión de campañas publicitarias digitales Crear, optimizar y hacer seguimiento a campañas en Meta Ads (Facebook/Instagram) y Google Ads. Realizar segmentaciones, pruebas A/B y análisis de resultados para cada cuenta. Ajustar presupuestos y estrategias de acuerdo con el rendimiento. Manejo de múltiples cuentas y clientes Coordinar y ejecutar campañas para distintos clientes de manera simultánea. Personalizar estrategias según los objetivos de cada cliente. Preparar informes periódicos de desempeño por cliente. Atención comercial y servicio al cliente Atender requerimientos de los clientes de forma profesional y oportuna. Mantener comunicación fluida con los clientes para garantizar su satisfacción. Identificar oportunidades de venta o crecimiento en cuentas actuales. Implementación de estrategias de WhatsApp Marketing Diseñar y ejecutar campañas de comunicación a través de WhatsApp Business. Automatizar respuestas, listas de difusión y seguimiento de leads. Hacer gestión activa de contactos y oportunidades generadas por este canal. Liderazgo de campañas y orientación a resultados Establecer y hacer seguimiento a indicadores clave (KPIs) por campaña. Gestionar de forma autónoma el ciclo completo de las campañas. Proponer mejoras estratégicas para optimizar el rendimiento. Competencias requeridas Comunicación efectiva Pensamiento estratégico Habilidad comercial y de negociación Organización y gestión del tiempo Capacidad de análisis básico Autonomía y responsabilidad Conocimientos técnicos requeridos Meta Ads (Facebook e Instagram Ads) Google Ads (búsqueda, display, remarketing) WhatsApp Business y estrategias de marketing por WhatsApp Herramientas de análisis como Google Analytics Manejo básico de CRM (deseable) Excel o Google Sheets para reportes