ANALISTA DE IMPLEMENTACIÓN - (IC201)

Teamcore Solutions


Somos una empresa tecnológica con presencia a nível latam en varios países y nuestro equipo de operaciones se encuentra en crecimiento. Si te apasiona la innovación, los retos y la tecnología, puedes sumarte al desafío siendo uno de nuestros Analistas de Implementaciones. Acompañarás a los clientes en su proceso de implementación de sistemas para comenzar a usar nuestras soluciones tecnológicas, guiándolos por flujos bien determinados. ¿Qué esperamos de ti en el rol? Como Analista de Implementaciones, serás responsable de generar la implementación de varias empresas a los sistemas de la compañía desde el inicio/alta de cliente cuando se suma a la empresa. Funciones del cargo: Validación de credenciales y manejo de información de portales públicos. Validaciones de data histórica y manejo intermedio de Excel - tablas dinámicas. Manejo y administración de documentación o archivos, Excel y Word. Uso de herramienta de Excel Power query (un plus). Cargar información a sistemas y servidores internos de la compañía. Desarrollo de automatización de procesos internos, con uso de lenguaje de programación como R y Python. Buena comunicación y manejo con clientes, interno como externo. Responsabilidades Realizar una validación apropiada, en tiempo y forma, de la información de los portales de clientes. Mantener estrecha comunicación con los clientes en esta etapa para acompañarlos en la resolución de problemas o incidencias. Estar en constante comunicación con el área comercial y de éxito del cliente para mantenerlos informados del estatus de su cliente. Requisitos No es excluyente la formación académica, pero es considerado un plus que la persona haya cursado carreras en informática como analista programador, de sistemas o ingeniería afín. Para este rol, es necesario tener experiencia en atención de clientes, manejo de herramientas de office. Se considera importante evaluar perfiles con capacidad analítica, manejo de lenguajes de programación como SQL - Power BI - R - Python u otro afín, son un plus. Habilidades blandas Orientación al servicio. Comunicación efectiva. Disposición a colaborar con equipos diversos. Orientación al detalle y cuidado de los mismos.

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