Somos Sonda It, una multinacional líder en tecnología y servicios especializados. Estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unir nuestro equipo de trabajo. Desarrollo de Carrera: El candidato seleccionado tendrá la oportunidad de desarrollar su carrera profesional dentro de nuestra empresa, con posibilidades de ascenso y capacitación continua. Funciones del Trabajo: Proporcionar asistencia técnica a los usuarios, asegurando soluciones oportunas a sus requerimientos. Otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requisitos internos de la compañía y sus clientes. Gestionar todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. Requisitos del Candidato: Carrera afín (sistemas, electrónica, telecomunicaciones). Experiencia como agente telefónico en mesa de ayuda de 6 meses a 1 año. Habilidades técnicas y comunicativas sólidas. *[ ]: