Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Desarrollo de Clientes, donde tendrás la oportunidad de apoyar iniciativas clave para el crecimiento y fortalecimiento de la relación con nuestros clientes. Como Asistente de desarrollo de Clientes, serás parte fundamental en la implementación de actividades de fidelización y promociones, en coordinación con la fuerza de ventas de la regional realizar las estrategias comerciales, el modelo de ejecución impecable en punto de venta, actividades de fidelización y trade desarrolladas para los canales y clientes, para contribuir al cumplimiento y mejoramiento de los indicadores de servicio, satisfacción y presupuesto, asegurando que cada acción se ejecute con precisión y eficiencia. Valoramos el compromiso y la habilidad para coordinar diversas tareas que contribuyan al éxito de nuestras estrategias de marketing y servicio al cliente. Si eres una persona proactiva con interés en el desarrollo de clientes, te invitamos a aplicar y ser nuestro próximo Colaborador de Desarrollo de Clientes. Responsabilidades: - Acompañar y comunicar las actividades de fidelización en puntos de venta en todos los canales. - Coordinar las actividades de fidelización y promociones para asegurar entrega y logística eficiente. - Realizar salidas a terreno regularmente para informar sobre la ejecución de los planes en calle. - Administrar y hacer seguimiento a los recursos para actividades en todos los canales. - Gestionar actas formatos y planillas de fidelización y activaciones en puntos de venta. - Recepcionar cargar en SAP e inventariar facturas de materiales para actividades en canales. - Implementar actividades de cultura de servicio en los canales. - Solucionar casos de clientes y consumidores con calidad y oportunidad. - Capacitar a la fuerza de ventas en la solución de casos en telecliente. - Ejecutar estrategias de visibilidad y realizar informes de seguimiento a clientes. - Apoyar eventos institucionales para una adecuada participación del negocio. Requerimientos: - Tecnólogo(a) en Administración de Empresas Servicio al Cliente Telemercadeo o afines. - 1 año de experiencia en procesos de servicio al cliente y/o trade marketing. - Habilidades de comunicación efectiva y solución de problemas. - Conocimiento de SAP y manejo de inventarios. Nivel de educación: - Tecnólogo Habilidades interpersonales: - Comunicación efectiva - Trabajo en equipo - Solución de problemas Detalles: - Salario: $2.348.675 + Auxilio movilización $132.820 - Horarios: lunes a viernes de 07:00 am a 04:40 pm y sábados de 07:00 am a 09:40 am.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - Menos de 1 año de experiencia