AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGUE /FIN DE SEMANA OFF

2800000 - 3000000
Tiempo completo
Contrato a término indefinido
Solvo S.a.s


Buscamos personas entusiastas, orientadas al cliente y con un excelente nivel de inglés conversacional para unirse a nuestro equipo como Customer Support Associate. 📍 Ubicación: On Site – Edificio Camacol, Cra 63 #49A-31, Piso 9, Barrio El Estadio Horarios: Lunes a viernes 8am a 5pm/ Fines de Semana OFF Salario: 2.800.000+200.000 Aux de transporte Responsabilidades: Atender llamadas y correos electrónicos de soporte de manera oportuna, profesional y precisa. Contribuir a mantener una alta tasa de retención de clientes a través de un servicio excepcional. Investigar y resolver solicitudes de clientes brindando soluciones rápidas y efectivas. Escalar adecuadamente los casos complejos siguiendo los procedimientos internos. Participar en programas de capacitación continua para mejorar tus habilidades en atención al cliente. Requisitos: Ingles avanzado (B2+,C1) Minimo 6 meses de experiencia en BPO

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