1. Categorizar y tramitar todas las solicitudes de los prestadores de servicios y/o involucrados en el proceso. 2. Realizar la creación y aplicación de novedades de la programación de agendas de los centros médicos a nível nacional en los tiempos establecidos acorde con las eventualidades o necesidades del área. 3. Direccionar oportunamente al área de reubicaciones, los usuarios a los cuales se les debe reasignar citas. 4. Eventualmente realizar el agendamiento de citas médicas, odontológicas y de procedimientos ambulatorios o exámenes de apoyo diagnóstico de los profesionales de los centros médicos. 5. Realizar informes estadísticos que impactan la optimización de capacidad instalada y disponibilidad de citas. 6. Realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato. Técnico en asistencia administrativa o estudiantes de mínimo cinco semestres de carreras administrativas. 2 años de experiência. Experiência en atención al cliente. Nível de Excel intermedio. **Carreras en Colmédica Medicina Prepagada **, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group. Colmédica lleva más de 30 años brindando soluciones innovadoras de salud en Colombia como una de las compañías médicas prepagas más grandes del sector privado. Formar parte de nuestro equipo significa conectar a más de 262.000 miembros con los servicios de salud que necesitan y hacer que la atención médica sea más humana, accesible y eficaz. Únete a una de las empresas de salud más confiables de Colombia. Siempre estamos buscando a más personas que puedan ayudarnos a encontrar nuevas formas de dar mejores servicios. Haz una diferencia en la vida de los demás mientras haces **el mejor trabajo de tu vida. **SM