SUPERVISOR/A SERVICIO POSVENTA 1626114-. 565

5280000
Tiempo completo
full-time
Servicio De Empleo Comfama


* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo personal con formación tecnólogo/a en mantenimiento de motores, mecánica, automotriz, industrial o afines, que cuente con 2 años de experiencia en vehículos, mecánica automotriz, electricidad básica, automotriz, electrónica y sistemas de inyección, servicio al cliente, gestión comercial, administración del recurso humano, indicadores de gestión En gestión por procesos En MS-Office. Misión del cargo: Supervisar, programar y controlar las actividades y resultados del Equipo Técnico asignado, con el fin de asegurar la calidad de las operaciones y brindar soluciones oportunas y efectivas de acuerdo con los procedimientos establecidos por las marcas, garantizando la satisfacción del cliente, la productividad del taller y el cumplimiento de los objetivos del área. Funciones específicas: • Supervisar el desempeño del equipo técnico para garantizar la calidad del servicio prestado. • Programar y controlar las operaciones del taller asegurando productividad y eficiencia. • Asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos por las marcas en cada intervención técnica. • Brindar soporte técnico y comercial al cliente con enfoque en satisfacción y fidelización. • Administrar los recursos humanos y técnicos para alcanzar los indicadores de gestión del área. Conocimientos: • Vehículos • Mecánica automotriz. • Electricidad básica automotriz. • Electrónica y sistemas de inyección. • Servicio al cliente. • Gestión comercial. • Administración del recurso humano. • Indicadores de gestión. • Gestión por procesos. • MS-Office. • Maquinaria Amarilla: • Mantenimiento y reparación de maquinaria amarilla y tractores. Requisitos específicos: • Licencia de conducción A1, A2 y B1. Salario:$5.280.000 + comisiones por índice de satisfacción, aproximadamente 1.000.000. Horarios: Lunes a viernes en horario administrativo. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Medellín. * Requisitos: -Tecnólogo/a en mantenimiento de motores, mecánica, automotriz, industrial o afines -2 años de experiencia en vehículos, mecánica automotriz, electricidad básica, automotriz * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 5280000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

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