Ejecutar procesos de gestión de cobro y recaudo de cartera para asegurar el flujo continuo de dinero, garantizando la fidelización y satisfacción de los clientes, conforme a las políticas financieras de la empresa.1. Requisitos Académicos Nivel de estudios requerido: Tecnólogo en áreas contables, financieras y/o administrativas Conocimientos intermedios en: Gestión de cobro y recaudo. Servicio al cliente. Herramientas ofimáticas. Software de cartera y sistemas contables. Formación complementaria en temas contables y comerciales. 2. Funciones del Cargo Gestión de cartera: Ejecutar cobros a clientes mayoristas y distribuidores según plazos establecidos. Normalizar cartera vencida y registrar pagos en formatos internos. Enviar semanalmente reportes actualizados de cartera a clientes. Coordinación operativa y apoyo administrativo: Coordinar y hacer seguimiento a la gestión de cobro realizada por mensajería. Elaborar y enviar informes mensuales sobre cartera y comisiones de asesores comerciales. Realizar cruces de cuentas, elaborar recibos de pago, y gestionar cheques devueltos. Apoyar procesos contables, conciliaciones, impuestos y archivo documental. Atención al cliente y gestión de crédito: Atender comunicaciones telefónicas y por correo. Recibir y revisar solicitudes de crédito de clientes. Realizar evaluación inicial de riesgo, solicitar documentación y coordinar aprobación con la Gerencia. Protección de datos y cumplimiento normativo: Liderar la gestión de habeas data y protección de datos conforme a las normativas legales. Asegurar archivo físico y digital de los formatos correspondientes. Soporte adicional: Apoyar en tareas administrativas y contables generales. Participar en procesos de mejora continua del área. Desplazarse temporalmente a nivel nacional si es requerido. 3. Experiencia y Competencias Competencias Clave Análisis numérico. Comunicación asertiva. Servicio al cliente. Trabajo en equipo. Adaptabilidad al cambio. Orientación a resultados. Experiencia: Mínima de 2 años en cargos similares (cobro, recaudo, servicio al cliente, procesos contables) 4. Condiciones del Cargo Salario: $1.504.523 + auxilio de transporte legal Horario: Lunes a sábado 5. Información Adicional Lugar de trabajo: Girón Nota Importante: Al postularte a esta vacante, autorizas a la empresa a contactarte por [Medio de comunicación] para informarte sobre la continuidad del proceso y las siguientes fases de selección.