Descripción empresa : El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página webwww.comfama.comopción Trabaja con nosotros Funciones del cargo : Empresa ubicada en La Ceja, Antioquia, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de asistente de operación. Formación académica : técnico / a en secretariado, gestión administrativa, auxiliar administrativo / a, auxiliar administrativo / a en salud y / o administración en servicios de salud, auxiliar de enfermería con experiencia administrativa. Funciones específicas : -Atención telefónica de las solicitudes de los pacientes bajo protocolo de triage y política de georreferenciación establecida por la empresa. -Clasificación de llamadas según su prioridad y urgencia, para asignar los recursos adecuados (ambulancia o vehículo de atención domiciliaria). -Documentar y registrar las llamadas y clasificación del servicio de manera precisa y oportuna. -Efectuar seguimiento telefónico posterior a la atención médica para evaluar la satisfacción de los usuarios. -Atender las llamadas del servicio de toma de muestras de laboratorio a domicilio, efectuar cotizaciones y agendar los servicios. Conocimientos : -Manejo de herramientas ofimáticas como Microsoft Office (Excel, Word, correo electrónico, etc.). -Manejo de software administrativo y de gestión de pacientes. Salario : $1.423.500 + auxilio de transporte + prestaciones sociales. Ingreso promedio mensual : $2.000.000. Horarios : Turnos rotativos de ocho (8) horas distribuidos de la siguiente manera : lunes a domingo. Turno de 6 : 00 a.m. a 2 : 00 p.m., turno de 2 : 00 p.m. a 10 : 00 p.m. y turno de 10 : 00 p.m. a 6 : 00 a.m. Tipo de contrato : Indefinido. Lugar de trabajo : La Ceja, Antioquia. Requisitos : -Con 1 año de experiencia. Condiciones oferta : Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. Crear una alerta de empleo para esta búsqueda #J-18808-Ljbffr