COMMUNITY MANAGER - (OH799)

Refurbi Colombia


En Refurbi Colombia S.A.S. estamos en la búsqueda de un/a Community Manager con enfoque creativo, estratégico y experiencia en redes sociales, especialmente en TikTok e Instagram. Buscamos una persona que conecte con nuestra comunidad digital y represente el tono de nuestra marca con autenticidad y compromiso. Responsabilidades:Gestionar y ejecutar la estrategia de contenidos en redes sociales, con foco principal en TikTok e Instagram.Administrar el calendario y tráfico de publicación de piezas, de acuerdo con campañas, lanzamientos o hitos relevantes.Monitorear, responder y moderar comentarios, mensajes directos y menciones, asegurando una comunicación ágil y alineada al tono de la marca.Manejar con empatía y criterio los comentarios negativos o dudas sensibles, buscando siempre mejorar la experiencia del usuario y fortalecer la comunidad.Realizar seguimiento a métricas clave (engagement, alcance, interacción, crecimiento de seguidores, entre otras), entregando reportes con análisis y propuestas de mejora.Adaptar piezas gráficas y key visuals en coordinación con el equipo.Gestionar la estrategia de contenido generado por usuarios (UGC), fomentando la participación de la comunidad y la visibilidad del contenido.Mantenerse actualizado/a sobre tendencias digitales, formatos nativos de cada red y buenas prácticas para potenciar la marca.Perfil deseado:Formación en Comunicación, Publicidad, Marketing, Diseño o carreras afines.Experiencia mínima de 6 meses gestionando redes sociales y comunidades digitales, preferiblemente en sectores relacionados con tecnología, e-commerce o consumo masivo.Conocimientos específicos:Estrategias de contenido para Instagram y TikTok.Gestión y crecimiento orgánico de comunidades digitales.Redacción creativa, adaptable a distintos tonos de marca.Conocimiento básico de métricas y análisis de desempeño.Manejo de herramientas de diseño y adaptación de campañas.Condiciones laborales:Tipo de contrato: Indefinido.Modalidad: Presencial, en Funza – Cundinamarca (Parque Industrial Celta).Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m., y dos sábados al mes.Salario: A convenir, según experiencia. J-18808-Ljbffr

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