Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Somos el Centro de Servicios Compartidos del Grupo Holcim. Desde Americas Business Services (ABS) nos encargamos de gestionar los procesos clave para nuestros negocios en Norte, Centro y Suramérica como socios estratégicos a través de la generación de valor. Tenemos como objetivo brindar soluciones de clase mundial en temas de compras, comercial, talento humano, finanzas y servicio al cliente. Hacemos parte de Holcim, líder mundial en soluciones innovadoras y sostenibles para la construcción. Tenemos la misión de descarbonizar la construcción para mejorar los estándares de vida en todo el mundo, de la mano de nuestros 60.000 colaboradores. Serás responsable de gestionar soportar la estrategia de ventas del negocio y atender las necesidades de clientes y asesores comerciales, centralizando la información de las diferentes áreas dentro de la organización y ofreciendo soluciones integrales; para facilitar la gestión comercial de los asesores en el campo y resolver satisfactoriamente las inquietudes y solicitudes de los clientes. Funciones: Gestionar las ventas a clientes y realizar el seguimiento a metas, volumen faltante para bonificaciones, comportamiento de compras y potencial de categorías, con el objetivo de impactar positivamente en el proceso de ventas y contribuir a las metas del segmento asignado. Atender las diferentes solicitudes de los clientes y comerciales con respecto al estado de cuenta, productos y canales digitales, para lograr una atención integral que permita el correcto flujo del proceso comercial y la satisfacción de los mismos. Impulsar el proceso de venta proporcionando material promocional e informativo a los clientes, con el fin de cumplir los objetivos de venta de la gerencia. Gestionar con los diferentes equipos del proceso comercial la respuesta ágil y oportuna de los requerimientos del cliente, para contribuir a incrementar los niveles de satisfacción de los clientes. Lugar de trabajo: Medellín /Híbrido. Técnico, tecnólogo o estudiante a partir del 4to semestre en carreras administrativas o ingenierías. - Experiencia mínima de 1 año en ventas, atención al cliente, áreas administrativas y comerciales. - Conocimientos en SAP (Deseable). Conoce nuestros beneficios: Auxilio de conectividad . 12 medios días libres al año. Día del cumpleaños libre. 4 primas extralegales al año. Cubrimiento de póliza de medicina prepagada al 66%. Seguro de vida al 100%. #J-18808-Ljbffr Required Skill Profession Aspectos Generales De Rr. Hh.