CUSTOMER RELIABILITY TECHNICIAN

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Acerca de nosotros: Fundada en 1917, John Crane es líder mundial en el diseño, la fabricación y la ingeniería de soluciones de control de flujo esenciales para una mayor eficiencia, la reducción de emisiones y la transformación energética. Nuestros productos incluyen sellos y sistemas mecánicos, acoplamientos, rodamientos, sistemas de filtración y tecnologías de monitoreo digital predictivo. El servicio de atención al cliente de John Crane se accede a través de una red global de más de 200 sedes en más de 50 países, con más de 6000 empleados en todo el mundo. Colaboramos con nuestros clientes y les ayudamos a cumplir con los últimos estándares ambientales y a mantener sus operaciones seguras y controladas. John Crane forma parte del Smiths Group, durante más de 170 años, Smiths ha mejorado nuestro mundo mediante una ingeniería más inteligente. Nuestra tecnología beneficia a millones de personas cada día: hace que los viajes sean más seguros, apoya la transición energética sostenible, calienta y refrigera nuestros hogares de manera eficiente y ayuda a que nuestro mundo se mantenga conectado. Ahora escuchémoslo directamente de los creadores – About | John Crane El técnico de servicio de campo es responsable de brindar soporte en campo a clientes en la resolución de problemas técnicos recurrentes, análisis de fallas, capacitación, asesoría en el montaje de sellos, planes de asistencia e inspecciones técnicas predictivas en las instalaciones de los clientes. Deberes & Responsabilidades Proporcionar asistencia técnica in sitio a los clientes, localizando y resolviendo problemas con equipos rotativos y sellos mecánicos. Realizar visitas sobre el terreno para evaluar el rendimiento de los equipos y aplicar medidas de mantenimiento preventivo. Acompañamiento de intervenciones a equipos rotativos - paradas de plantas o arranques de equipo Utilizar técnicas CBM como la termografía, el análisis de vibraciones y ultrasonido para diagnosticar problemas en los equipos. Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando altos niveles de satisfacción. Preparar informes técnicos detallados y documentación sobre el estado de los equipos, reparaciones y actividades relacionadas con los contratos de la región. Colaborar con el equipo de ingeniería para mejorar los diseños de los productos y aumentar la fiabilidad de los equipos. Soportar sesiones de formación para los clientes sobre el funcionamiento adecuado de los equipos y los procedimientos de mantenimiento. Soportar la gestión el inventario de piezas de repuesto y coordinarse con el personal interno de JC y del cliente para asegurar una cadena de suministro eficiente. Soportar a la gerencia regional de confiabilidad asegurando continuidad en la ejecución de contratos cuando se presenten necesidades y/o urgencias operacionales. Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, calidad y las políticas de la empresa y de los clientes. Se requiere estudios como Técnico Mecánico, Electromecánico o un campo relacionado. Un mínimo de 3 años de experiencia en mantenimiento, soporte en análisis de fallas y reparación de equipos rotativos. Experiencia en sector Oil&Gas en específico en oleoductos . Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo en un entorno de ritmo rápido. Conocimientos demostrados y experiencia práctica con sellos mecánicos, bombas, compresores y otros equipos rotativos. Dominio de las técnicas de supervisión basadas en el estado (CBM), incluidas la termografía, el análisis de vibraciones, confiabilidad y ultrasonidos (deseable). Gran capacidad de resolución de problemas y habilidad para diagnosticar problemas complejos de los equipos. Excelentes aptitudes de atención al cliente con capacidad para establecer y mantener sólidas relaciones con los clientes. Preferiblemente experiencia en la preparación de informes y documentación técnica detallada. Preferiblemente experiencia en el uso de sistemas informatizados de gestión del mantenimiento (CMMS ejemplo SAP/Oracle) y otros programas informáticos pertinentes. Familiaridad con las normas del sector y las mejores prácticas en materia de confiabilidad y mantenimiento de equipos. Conocimiento en confiabilidad. Disposición para viajar y trabajar en horario flexible. Permiso de conducir válido y un historial de conducción limpio. Conocimiento de las normas y procedimientos de seguridad, calidad y las políticas de la empresa y de los clientes en entornos industriales. Cláusula de Diversidad John Crane es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todos nuestros empleados. Creemos que las diferentes perspectivas y trayectorias son clave para el éxito de una empresa. Todos los candidatos cualificados recibirán la misma consideración para el empleo, independientemente de su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, situación económica, discapacidad, edad o cualquier otra característica legalmente protegida. Nos enorgullecemos de ser una empresa inclusiva con valores basados en la igualdad y la ética, donde celebramos, apoyamos y acogemos la diversidad.E n ningún momento del proceso de contratación, John Crane, Smiths Group ni ninguno de nuestros socios de contratación solicitarán pago alguno para participar, incluyendo, entre otros, entrevistas o pruebas. Evite solicitudes fraudulentas presentando su solicitud directamente a través de nuestra página web de empleo (Buscar y Postularse | Smiths Group careers | Smiths Careers) o LinkedIn. Ingeniero / Tecnico en Mantenimiento industrial Técnico/a de Mantenimiento de Dispositivos Médicos técnicos /tecnólogos mantenimiento de dispensadores Técnicos de mantenimiento Electromecánico Bogotá Técnico De Mantenimiento De Maquinaria-Bogotá Técnico De Mantenimiento De Maquinaria III-Bogotá Tecnico de Mantenimiento - Associate Facilities Técnicos de mantenimiento Electromecánico Ingeniero Mecánico de Control de Calidad de Producto Gran Convocatoria laboral técnicos de mantenimiento #J-18808-Ljbffr

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