Te apasiona la gestión de cartera y te destacas por brindar una atención consultiva y empática al cliente? ¡Esta es tu oportunidad de hacer parte de una entidad gremial con propósito y trayectoria! Objetivo del cargo: Gestionar la normalización de la cartera asignada, asegurando el cumplimiento de metas de recaudo y niveles de contactabilidad, mediante un enfoque de cobranza consultiva que permita comprender al cliente, identificar oportunidades de solución y consolidar relaciones sostenibles. Perfil profesional: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, contaduría, finanzas o afines. Experiencia mínima: 6 meses en procesos de cartera, cobro o facturación. Ubicación: Bogotá D.C. Modalidad: Trabajo 100% presencial Vinculación: Contrato directo Salario: $1.700.000 Conocimientos técnicos requeridos: Manejo intermedio de herramientas de Office (Excel, Outlook) Plataformas de gestión de cartera y sistemas de información crediticia Canales de contacto: correo electrónico, chatbot, mensajería instantánea Cálculo de intereses y seguimiento de pagos Normatividad vigente en procesos de recuperación de cartera Conocimiento del portafolio de servicios de entidades del sector gremial (deseable) Competencias clave: Comunicación asertiva y orientación al cliente Habilidad para la negociación y el análisis financiero Gestión del tiempo y seguimiento de compromisos Empatía, responsabilidad y enfoque en resultados Te ofrecemos: Vinculación directa Acompañamiento en tu desarrollo profesional Comisiones de acuerdo al cumplimiento de metas Entorno de trabajo colaborativo y con sentido social