**PROPÓSITO Y **RESPONSABILIDADES**: Atención a usuario con problemas de T.I, analizar y resolver casos escalado por mesa de ayuda, revisar inventarios de Software y hardware, apoyo en los cambios de equipos por renovación. **EDUCACIÓN**: Técnico o Tecnólogo en Sistemas Informáticos Té cnico o Tecnólogo en Soporte y Mantenimiento de computadores **EXPERIENCIA**: No requiere experiência **HERRAMIENTAS**: Excel, G-Suite, Otro **CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES**: Ofimatica, conocimientos básicos de redes y hardware.