¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. BBVA: Transformando sueños en oportunidades💙 ¿Listo(a) para crear juntos? Función principal del cargo Diseñar, implementar y liderar estrategias de ciclo de vida para tarjetas de crédito y débito, abarcando desde la adquisición hasta la retención del cliente. Identificar oportunidades de mejora continua mediante el análisis de datos, el monitoreo de indicadores clave y la colaboración con áreas transversales, con el fin de maximizar el uso, la principalidad y la satisfacción del cliente. Formación académica Contar con título profesional en Administración de Empresas, Ingeniería, Economía, Marketing o áreas afines, con sólidos conocimientos en medios de pago y comportamiento del consumidor financiero. Experiencia Mínimo 5 años de experiencia en medios de pago, tarjetas de crédito y débito o gestión de productos financieros. Haber liderado proyectos estratégicos y trabajado con equipos multidisciplinarios, con capacidad para tomar decisiones basadas en datos. Conocimientos y herramientas - Conocer el mercado y regulación de tarjetas de crédito y débito - Analizar datos de comportamiento del consumidor y métricas clave (facturación, retención, cancelación, etc.) - Manejar herramientas de Office y Google Workspace (Gmail, Sheets, Docs, etc.) - Desarrollar y ejecutar estrategias de contacto multicanal (email, SMS, push) - Gestionar beneficios, campañas de retención y alianzas estratégicas Habilidades y competencias - Liderar proyectos y equipos de forma efectiva - Comunicar estrategias e impactos a diferentes audiencias - Pensar estratégicamente y orientar acciones hacia resultados concretos - Colaborar con áreas como marketing, tecnología, operaciones y riesgo - Tomar decisiones basadas en análisis de datos - Adaptarse con agilidad a cambios del entorno y del consumidor ¡Descubre el futuro de la banca con BBVA! Somos una entidad bancaria de primer nivel con un ambicioso proyecto empresarial que busca liderar los cambios a nivel mundial a través de la transformación digital. Con presencia en más de 30 países, nuestro negocio diversificado ofrece servicios financieros de vanguardia. En BBVA, nuestro objetivo es derribar las barreras de la banca tradicional y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. Nuestro propósito nos impulsa a reinventar la industria y hacer negocios de una manera innovadora y accesible. Con más de 50 años de trayectoria, en Colombia destacamos como una entidad ágil, moderna, innovadora y comprometida con el desarrollo económico y social del país. Únete a nuestro equipo en BBVA y sé parte de una compañía que vive y entiende la banca del futuro. ¡Experimenta la revolución bancaria con BBVA!