**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Importante línea hotelera ubicada en Medellín solicita para su equipo de trabajo personal con experiência mínima de 1 año desempeñando cargos en el área de servicio al cliente y turismo. **Formación**: Tecnólogo/a o profesional en hotelería y turismo o afines. **Misión del cargo**: - Responsable del contacto permanente con los huéspedes y clientes potenciales para ofrecer un servicio personalizado que supere sus expectativas, teniendo en cuenta los procedimientos y políticas de la **organización**: **Funciones**: - Atender las necesidades de los huéspedes y darles seguimiento. - Ofrecer un trato personalizado. - Destacar el valor diferencial del hotel. - Entrega de habitaciones de luxury del hotel. - Aprender de las necesidades de los huéspedes. - Seguimiento a indicadores de servicios. - Gestión de cortesías. - Gestión de huéspedes afiliados. **Conocimientos**: - Manejo de idioma ingles oral y escrito avanzado. - Manejo de plataforma MYHOTEL. **Salario**: $ 2.500.000 + prestaciones de ley. (posibilidad de aumento según experiência y conocimientos). **Horarios**: lunes a viernes de 10:00 am a 6:30 pm y sábados desde la 1:00 pm a 5 pm. **Tipo de contrato**: Indefinido. **Lugar de trabajo**: Medellín, Antioquia. **Requisitos**: Tecnólogo/a o profesional en hotelería y turismo o afines. Experiência mínima de 1 año desempeñando cargos en el área de servicio al cliente y turismo. **Condiciones oferta**: Required Skill Profession Other General