Resumen del Puesto: Nos encontramos buscando un Especialista en Relaciones con Empleados quien se encargue de atender las solicitudes de empleados, clientes y departamentos internos relacionadas con la configuración del portal del empleado y/o la resolución de problemas. Responsabilidades: Atender llamadas, correos electrónicos y chats en vivo procedentes de empleados, clientes y departamentos internos. Resolver consultas y problemas relacionados con la configuración del portal del empleado. Proporcionar asistencia para la incorporación electrónica, solicitudes de recibos de pago y W2, entre otras. Requisitos: Inglés fluido 85% para arriba. Bachiller, Técnico, tecnólogo o profesional. Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente. Beneficios: Trabajo a tiempo completo, L-V entre 8:00 am - 8:00 pm (franja de tiempo en que se asignan las horas). Todos los fines de semana, para disfrutar con tus seres queridos. Contrato a término indefinido, el cual entra en vigencia desde el día 1 de entrenamiento. Estabilidad y excelente ambiente laboral. Oportunidad de crecimiento laboral y profesional. Recargos festivos colombianos. Cursos gratis en nuestra Solvo University. Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda. Descuento en gimnasio (Smartfit). 20% de descuento para libros en bukz. 10% de descuento en la Universidad María Cano.