¡Únete a Remitly como Agente de Servicio al Cliente en Barranquilla! Palabras clave: - Customer Service Representative - Agente de Servicio al Cliente - Representante de Atención al Cliente - BPO - Banco - Servicio al Cliente - Inglés B2 - Empatía - Escucha Activa - Extrovertido En Remitly, estamos en la búsqueda de un talentoso Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Barranquilla. Como Representante de Atención al Cliente, serás la persona clave para resolver inquietudes, manejar requerimientos y ofrecer soluciones efectivas a nuestros clientes internacionales. Tu habilidad para comunicarte de manera empática y eficiente será crucial para el éxito en este rol. Responsabilidades: - Resolver inquietudes y problemas de los clientes internacionales de manera efectiva. - Manejar requerimientos y solicitudes de manera oportuna. - Ofrecer soluciones efectivas que satisfagan las necesidades de los clientes. - Mantener una comunicación clara y profesional en cada interacción. - Trabajar en colaboración con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente. Requerimientos: - Sólido nivel de inglés (mínimo B2). Nivel de educación: - Bachillerato completo Sectores laborales: - Call center tele mercadeo BPO y afines - Servicio al cliente y afines Habilidades técnicas: - Inglés avanzado Habilidades interpersonales: - Escucha activa - Empatía - Comunicación efectiva