Resumen de la posición Persona con experiencia en manejo de programas informáticos y servicio al cliente. Es ideal tener un título en áreas administrativas o logísticas. Descripción del puesto Se requiere una persona con habilidades avanzadas en programas informáticos, especialmente en Excel. Debes haber completado un bachillerato, técnico o tecnología en áreas administrativas o logísticas. Tenemos las siguientes expectativas: - Gestionar de manera lógica las solicitudes de la línea asignada (recepción, atención y cierre de servicios) - Coordinar con producción para entregar los requerimientos de los clientes - Realizar facturas de las líneas asignadas - Manejar y actualizar plataformas de servicio - Realizar seguimiento y reporte de casos Otras funciones podrían estar bajo la supervisión inmediata. Tipo de empleo: Obra o labor a tiempo completo