Resumen del Trabajo Este puesto requiere generar reportes sobre las renovaciones de licencias Cloud para diferentes canales o partners, enviar avisos por correo electrónico a los partners específicos y recopilar respuestas para determinar si se continúa con la licencia o el contrato. También es responsable de gestionar las renovaciones de marcas como Microsoft, Google, Dropbox/Hellosing, Avepoint y otras. Responsabilidades Principales - Gestionar las renovaciones de licencias Cloud para diferentes canales o partners. - Enviar avisos por correo electrónico a los partners específicos sobre sus renovaciones. - Recopilar respuestas para determinar si se continúa con la licencia o el contrato. - Mantener una base de datos general de contactos de los partners y sus representantes. - Procesar listas de precios provenientes de Cloud Catalog y notificar estas listas de precios a los grupos de trabajo de ventas+cloud e IM-cloud. - Asegurar que las listas de precios estén disponibles en la plataforma de MarketPlace. - Notificar a los nuevos partners que ingresan a Ingram al Cloud Marketplace. - Promover eventos y cursos/webinars de marcas como Microsoft, IBM, Acronis, Google, Amazon, entre otras. - Realizar actividades de marketing relacionadas con notificaciones oficiales de Ingram. Interacciones Internas/Externas - Colaborar con el equipo de ventas cloud para notificarles las listas de precios actualizadas y asegurarse de que estén disponibles en la plataforma de MarketPlace. - Comunicarte con el equipo de IM-Cloud para coordinar las renovaciones de licencias y asegurar que se continúe con los contratos y/o renovaciones. - Participar en actividades de marketing, como enviar notificaciones a la base de datos de contactos sobre eventos y cursos/webinars. - Enviar avisos por correo electrónico a los partners sobre sus renovaciones específicas. - Ayudar a los nuevos partners a registrarse y asignarles representantes de ventas. Categoría del Puesto - Servicio al cliente - Ventas - Marketing