**Resumen de la empresa** Somos una organización colombiana-chilena que forma parte de Corona y el Grupo Falabella. Con más de 25 años de experiencia en el país y presencia en 25 ciudades, estamos orgullosos de ser un lugar diverso con vocación global donde diferentes estilos culturales nos ayudan a alcanzar nuestro objetivo: Juntos construimos sueños y proyectos de hogar. **Funciones del cargo**: Asegurar el cumplimiento del propósito de la compañía mediante una actitud permanente de servicio, presentación adecuada de áreas a cargo, asesoría completa en productos, proyectos y servicios, y contribuir al cumplimiento de los indicadores de ventas. Asesorar a nuestros clientes en la venta y posventa de los principales proyectos y servicios del departamento, cumpliendo con el modelo de ventas establecido por la compañía (abordar, indagar, ofrecer-demostrar, manejar objeciones, cerrar la venta). Promover la omnicanalidad entre nuestros clientes, invitándolos a interactuar con los diferentes canales de venta, servicios y herramientas disponibles en la compañía. Mantener estándares de operación en las áreas asignadas, verificando el funcionamiento de las herramientas digitales disponibles para el cliente, actualizando el merchandising y precios, ubicando los productos de manera limpia y ordenada y realizar el mantenimiento del lineal cuando sea necesario. Gestionar su propia formación, participar activamente en espacios de aprendizaje sobre productos, servicios, proyectos, usos de herramientas y desarrollo de habilidades para aplicar conocimiento adquirido y desarrollar competencias y conocimientos especializados. **Requisitos**: Experiencia en servicio al cliente y ventas.