Importante empresa del sector servicios se encuentra en la búsqueda de un/a Asesor/a telefónico/a con un (1) año de experiencia en el area. Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en carreras administrativas, financieras, comerciales o afines. Requerimientos para el cargo: - Experiencia en áreas de servicio al cliente, atención al cliente o gestión comercial. - Adecuada comunicación verbal y escrita. - Redacción con ortografía correcta. - Manejo de herramientas ofimáticas. Misión del cargo: Gestionar de manera eficiente la atención telefónica y brindar acompañamiento personalizado a los clientes, asegurando comunicación constante y satisfacción en todas las etapas del proceso. Funciones: - Gestionar solicitudes de clientes vía telefónica. - Realizar seguimiento a los casos asignados para garantizar su cierre. Competencias laborales: Trabajo en equipo, comunicación asertiva, orientación al servicio y responsabilidad. Salario: $1.506.010 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: A término indefinido. Horario: Lunes a viernes cumpliendo 44 horas semanales entre 8:00 am a 6:00 pm. Lugar de trabajo: Modalidad híbrida en Itagüí.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - 1 año de experiencia - Edad: Hasta 53 años