**¿Buscas retos y encontrar un gran ambiente laboral donde aprendas constantemente? **: Somos una Compañía con un propósito claro aplicado cada día en nuestras acciones. "**Cuidamos nuestro entorno multiplicando experiências exitosas**". ¿Quieres ser parte? **¿Qué buscamos? **: Mochileros y mochileras apasionados por inspirar, liderar y posibilitar la satisfacción de nuestros clientes y la consecución de objetivos de la mano de nuestros equipos de trabajo. **Algunos de los retos que encontrarás**: - Inspirar y liderar la operación en el cliente siendo un ejemplo de la cultura de la Sofkiana. - Implementar y mantener dinámicas de mejora continua y excelencia en el servicio - Entender y acompañar la consecución de los objetivos estratégicos del cliente - Identificar oportunidades y necesidades en el cliente, creando propuestas en conjunto con el equipo comercial. - Implementar planes de mejora a partir de los resultados de satisfacción del servicio. - Actualizar y monitorear el forecast de facturación y reconocimiento. - Asegurar y comunicar oportunamente la aprobación formal de la facturación de los servicios ejecutados. - Posibilitar espacios de Feedback que permitan un mejoramiento continuo de nuestros Sofkianos. - Cuidar de los Sofkianos a su cargo asegurando un adecuado ambiente laboral y un buen relacionamiento entre todo su equipo. - Cubrir oportunamente las posiciones que requiere el cliente, apoyado en el líder de Vertical y el área de atracción. **Tu principal reto** será generar valor cada día en el servicio que brindamos manteniendo la calidad y satisfacción del cliente. **¡PRESÉNTATE! **: **Condiciones**: - **Contrato a término indefinido**, nos encantan las relaciones a largo plazo por lo que queremos que formes parte de esta familia por mucho tiempo. - ¡Nos gusta que trabajes de forma remota! Pero queremos que dos días al mes trabajes desde casa Sofka en Bogotá, buscando generar **SINERGÍAS** y **FORTALECER** lazos con tu equipo de trabajo, además que compartas un rico almuerzo... ¿Y por qué no? una bebida para refrescarte. Adicional si quieres ir mas días a la oficina tendrás tu almuerzo reservado para ese día. - ¿Buscas **crecimiento profesional**? Puedes diseñar tu plan carrera acorde a lo que buscas y te quieres proyectar. **¿Qué encontrarás? **: - Somos un equipo conectado con el **crecimiento**. - Tenemos una **cultura de mejora continua, fresca **y** colaborativa** donde cada día puedes encontrar una oportunidad y lo más importante **personas dispuestas **a apoyarte. - Encontrarás** retos** técnicos y personales. - ¡**Saca tu mejor potencial**! con nuestro programa **Bekaizen **donde puedes crecer y desarrollar tus talentos donde será todo un reto y un juego, acompañado de feedback constante por tus líderes, mentorias y coaching por parte de **Sofka U**, - Más que una empresa encontrarás un **equipo** donde tu **bienestar físico y mental** es importante. - Contamos con diferentes programas dirigidos a potencializar tus competencias, viviendo diariamente la mejora continua y promoviendo tu bienestar físico y emocional. Se llaman **Kaizen Life** y **WeSofka**, en donde contarás con diferentes beneficios que irás adquiriendo en el tiempo cómo pólizas de salud para ti, tu familia y mascotas, potencializar tu segundo idioma (inglés), ahorro con propósito, gimnasio y más.