Descripción ○ Experiencia en Catálogos de Servicios de tecnología Cloud. ○ Amplio rango de comprensión de ITIL, ITSM y las mejores prácticas de la industria. ○ Experiencia en herramientas y Procesos ITSM ○ Conocimiento experto para comprender la oferta de servicios de los proveedores de la nube (principalmente PaaS e IaaS). ○ Experiencia trabajando con ETL: es deseable realizar análisis. ○ Es deseable tener experiencia trabajando con API, CLI y SDK. ○ Comprensión de la gestión del ciclo de vida de las aplicaciones. ○ Experiencia con al menos un lenguaje de programación de alto nivel (por ejemplo, Python, Java, C/C++, Ruby, JSON, YAML y JavaScript) es deseable ○ Experiencia en desarrollo e implementación de estándares, políticas y procedimientos de TI. ○ Conciencia del rol y las limitaciones de Operaciones en una TI global y subcontratada organización. ○ Amplio conocimiento de la infraestructura compartida del centro de datos y sus asociados. tecnologías ○ Capacidad para comprender y prestar servicios de infraestructura que se proporcionan en un Base 24x7x365. ○ Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Perfil buscado (h/m) ○ Experiencia en Catálogos de Servicios de tecnología Cloud. ○ Amplio rango de comprensión de ITIL, ITSM y las mejores prácticas de la industria. ○ Experiencia en herramientas y Procesos ITSM ○ Conocimiento experto para comprender la oferta de servicios de los proveedores de la nube (principalmente PaaS e IaaS). ○ Experiencia trabajando con ETL: es deseable realizar análisis. ○ Es deseable tener experiencia trabajando con API, CLI y SDK. ○ Comprensión de la gestión del ciclo de vida de las aplicaciones. ○ Experiencia con al menos un lenguaje de programación de alto nivel (por ejemplo, Python, Java, C/C++, Ruby, JSON, YAML y JavaScript) es deseable ○ Experiencia en desarrollo e implementación de estándares, políticas y procedimientos de TI. ○ Conciencia del rol y las limitaciones de Operaciones en una TI global y subcontratada organización. ○ Amplio conocimiento de la infraestructura compartida del centro de datos y sus asociados. tecnologías ○ Capacidad para comprender y prestar servicios de infraestructura que se proporcionan en un Base 24x7x365. ○ Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Qué Ofrecemos Contrato indefinido + beneficios