Conviértete en el punto de contacto clave para clientes de una empresa de energía en EE. UU., ayudándolos a resolver temas de facturación, interrupciones de servicio y opciones de crédito. Aquí tu comunicación y empatía serán tu mejor herramienta para conectar y dar soluciones efectivas. 📅 Horario: Entrenamiento: Lunes a viernes 7:00 a.m. – 5:00 p.m. Operación: Lunes a viernes en franja 7:00 a.m. – 7:00 p.m., con fin de semana libre 💰 Pago: Salario base: $2.315.000 Bono fijo de $285.000 (vigencia 12 meses) Bono de asistencia $200.000 mensuales Bonos por KPI’s y comisiones sin techo 🎯 Funciones: Atender llamadas y chats entrantes/salientes Resolver solicitudes sobre facturación y servicio Gestionar interrupciones de rutina y por eventos climáticos Brindar información sobre programas minoristas y opciones de crédito