T-970 COORDINADOR LIBRANZAS/COBRANZA

Synerjoy


Coordinador libranzas/cobranza - Call center ¿Tienes interés en los detalles, pasión por la mejora continua y experiencia en el mundo BPO? ¡Esta es tu oportunidad de brillar! En SYNERJOY, una empresa líder del sector BPO con más de 30 años de trayectoria, estamos en la búsqueda de un Analista de Calidad que quiera crecer con nosotros y marcar la diferencia. ¿A quién buscamos? Una persona comprometida, analítica y con visión estratégica, que tenga experiencia asegurando la calidad en entornos de Call Center. - Técnico, tecnólogo o estudiante de sexto semestre de carreras administrativas o afines - Mínimo 1 año de experiencia como Coordinador de call center en el sector BPO (campañas libranza) - Conocimiento en estrategias de retroalimentación y mejora continua - Evaluar el desempeño de los asesores - Brindar retroalimentación constructiva para mejorar resultados - Analizar datos para identificar tendencias y oportunidades de mejora - Proponer e implementar soluciones para optimizar procesos Salario: 1.423.500 + Bono no constitutivo de 500.000 + Prestaciones de ley Horario: Lunes a viernes 07:00-17:00, sábados 09:00-12:00 ¡No esperes más! Aplica ahora y sé parte de la familia SYNERJOY, donde talento, calidad e innovación se celebran día a día. SYNERJOY BPO es una organización de consultoría empresarial integral, especializada en la estructuración y puesta en marcha de Departamentos de Cartera y en la gestión de normalización y recuperación de cartera de créditos otorgados por entidades y empresas de diferentes sectores económicos. Entre sus fortalezas, destaca su infraestructura tecnológica, que integra un call center y un software multiusuario de diseño exclusivo, permitiendo interacción cliente-servidor en tiempo real a través de una red estructurada, logrando un manejo óptimo de un gran número de deudores con la información requerida por nuestros clientes. #J-18808-Ljbffr

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