Responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales con clientes estratégicos asegurando la satisfacción del cliente, el cumplimiento de acuerdos de servicio (SLA), la detección de nuevas oportunidades comerciales y el logro de los objetivos de ventas establecidos por la compañía. Dentro de sus funciones esta el elaborar y ejecutar planes de cuenta personalizados para clientes estratégicos, liderar y participar en la elaboración de propuestas comerciales, licitaciones y procesos de preventa con apoyo de las areas correspondientes , documentar la gestión comercial en el CRM , construir relaciones sólidas, a largo plazo, con tomadores de decisiones clave. Promover los valores corporativos y apoyar las iniciativas de fidelización. Coordinar con las áreas técnicas (soporte, proyectos, marketing) para asegurar la correcta ejecución de los compromisos adquiridos.