**Título del Puesto**: Collections Specialist - **Ubicación**:Bogotá - ROSALES 72 - Cl. 72 #8-24, Quinta Camacho. - **Remuneración**: $2,700,000 + Comisiones **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN BOGOTÁ COMO COLLECTIONS SPECIALIST! ** - **Site**:Por Avenida Chile — SURAMERICANA - Calle 72 #8-24, Quinta Camacho. Bogotá - Vacante presencial - **Horario: Lunes a Viernes, de 7:00 am a 5:00 pm CST. ** **Descripción de la posición**: ¿Eres un negociador talentoso con habilidades excepcionales de atención al cliente? ¿Buscas un trabajo que te ofrezca un excelente salario base, comisiones ilimitadas y oportunidades de crecimiento? ¡Entonces esta es la oportunidad que estabas esperando! **Responsabilidades**: - Realizar llamadas outbound para gestionar cuentas pendientes. - Negociar y establecer acuerdos de pago con los clientes. - Seguir políticas y procedimientos de cobranza establecidos por la empresa. - Mantener registros precisos y detallados. - Proporcionar asesoramiento sobre opciones de pago y plazos. - Manejar consultas y resolver problemas de los clientes de manera efectiva. - Actualizar información de cuentas en el sistema sobre la información de clientes. - Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar procesos. - Cumplir con objetivos mensuales en temas de alcance de métricas. - Mantener la confidencialidad de la información del cliente. - Brindar un servicio al cliente de alta calidad durante las interacciones telefónicas. **Requisitos INDISPENSABLES** - Nível de inglés avanzado (B2 en adelante). - Atención al detalle. - Experiência mínima de 6 meses como Collector (minimo 6 meses de Experiência Como COLLECTOR) DEJARLO SUPER CLARO EN EL CV Y VIDEO - Excelente actitud y ambición por alcanzar buenas comisiones. **Beneficios**: - Acceso gratuito a cursos de inglés, Excel, Power BI y Power Automate a través de Solvo University para ti y tu familia. - Cursos de desarrollo personal y profesional a través de nuestros programas de Life Style y Leadership School. - Programa de acompañamiento psicosocial. - Canal de comunicación interno para aclarar dudas acerca de diferentes procesos internos de la compañía. - Descuentos en diferentes entidades como Flappers, Buks, Orus, SmartFit, entre otros. ¡Si buscas una oportunidad emocionante para crecer profesionalmente y obtener recompensas excepcionales por tu trabajo, esta es tu oportunidad! ¡Únete a nuestro equipo y comienza a construir tu futuro con nosotros! Pay: $2,700,000 - $3,500,000 per month Application Question(s): - ¿Tienes por lo menos 6 meses experiência en Collections (llamadas de cobranza bilingue a personas de EEUU)? - El inglés es INDISPENSABLE, ¿Tienes por lo menos un nível B2+ completamente conversacional? - ¿Por que te gusta trabajar en Collections? - La vacante es presencial en Bogotá, estas de acuerdo? **Language**: - English (required)