ANALISTA DE FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN

80.000.000 - 120.000.000


¡Únete a nuestro talentoso equipo como Analista de fidelización y retención! En Porvenir llevamos a cabo procesos de selección inclusivos y diversos basados en las habilidades de nuestros/as candidatos/as sin importar su género, raza, edad, religión, orientación sexual, discapacidad; con la visión de seguir siendo lideres en innovación y transformación. Estamos en la búsqueda de un profesional dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de Fidelización y Retención como Especialista en Marketing. El candidato ideal será responsable de diseñar e implementar estrategias innovadoras para la retención de clientes a través de canales digitales, con un enfoque en el análisis de datos y la optimización de campañas. Funciones Principales: Diseñar y ejecutar estrategias de marketing enfocadas en la retención y fidelización de clientes. Analizar datos de marketing para identificar tendencias y oportunidades de mejora. Gestionar y optimizar campañas de marketing digital, incluyendo el uso de herramientas CRM. Colaborar con otros departamentos para asegurar la alineación de las estrategias de marketing con los objetivos del negocio. Monitorear y reportar el desempeño de las campañas, utilizando métricas clave para medir el éxito. Requisitos: Profesional en Mercadeo y Publicidad, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines. Mínimo 3 años de experiencia en roles similares, con enfoque en retención y fidelización de clientes. Conocimientos sólidos en análisis de datos, marketing digital y manejo de CRM. Experiencia en el sector financiero será considerada una ventaja. Posgrados en Mercadeo o áreas relacionadas serán valorados. Habilidades Deseadas: Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Excelentes habilidades de comunicación y presentación. Orientación al detalle y capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente. Pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas de manera creativa. Te ofrecemos: Modelo de trabajo híbrido (3 días a la semana en oficina y 2 días en home office). Contrato Indefinido: $4.500.000 a $4.900.000. Beneficios extralegales: Prima extralegal, auxilio para gastos de notariado y registro para compra de vivienda, auxilio Educativo de Pregrado y Posgrado (Especialización, maestría, Doctorado), auxilio Educativo para hijos, auxilio por nacimiento o adopción de hijos. #J-18808-Ljbffr

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