**Formación Académica**:Profesional en ingeniería Eléctrica. **Experiência**: Mínimo (1) año. **Misión**: Recibir, analizar y mantener actualizada la información física y magnética de las actas físicas y digitales. **Funciones**: 1. Actualizar diariamente los archivos de seguimiento de Control Diario de actividades y la antigüedad de órdenes de servicio. 2. Actualización diaria en el plan de pérdidas las ordenes ejecutadas del día anterior 3. Programación y seguimiento de PQR. 4. Asistencia telefónica de información de clientes a las brigadas en terreno. 5. Archivar actas recibidas por contratista. 6. Levantamiento de No Conformidades en escritorio. 7. Digitación de información, actualización de hojas de vida, realización de hojas de cálculo, resolución 038, revisión de la información ejecutada en terreno, análisis de información reportada en HGM. 8. Generación de informes 9. Realizar seguimientos quinquenales a los clientes nuevos y existentes.