¿Que harás? - Realizar las tareas necesarias para garantizar la continuidad de las Operaciones del Edificio. - El puesto implica todos los aspectos del servicio al cliente y requiere una actitud positiva y profesional, pensamiento crítico y gestión de riesgos. - Garantizar el funcionamiento del edificio centrándose en la mejora continua, la gestión eficaz y la prestación de servicios excelentes. - Garantizar la coordinación y gestión de los servicios complementarios clave para la operación de edificios y saneamiento. - Ejecutar recorridos preventivos de rutina, monitoreando los problemas detectados para su resolución. - Garantizar el cumplimiento de las normas del lugar de trabajo y de las métricas de rendimiento. - Gestión diaria del servicio de limpieza, vigilancia y mantenimiento. - Colaborar con el punto de contacto de Seguridad y Protección para garantizar que la oficina este en óptimas condiciones para minimizar los riesgos para nuestra gente, el negocio y en cumplimiento de nuestras Normas. - Control de existencias (Vending Supplies / Hygiene Supplies / suministros varios) - Realiza registros semanales de auditorías de inventario. - Gestión de solicitudes de servicio. - Colaboración en el traslado de operaciones entre edificios (incluyendo aperturas y cierres). - Garantizar la correcta gestión de activos y auditoría de inventario. - Garantizar la consecución de los estándares del lugar de trabajo y el cumplimiento de las métricas de rendimiento. - Participar en todo lo relacionado con las mejoras del Edificio en materia de accesibilidad y Ergonomía. - Gestión de la documentación confidencial (archivo y destrucción). **Skills**: - Pensamiento Crítico - Orientación al cliente - Autonomía Capacidad para trabajar de forma independiente y como miembro de un equipo. - Proactividad - Resolución de problemas - Gestión de proveedores Gestión de crisis y de riesgos - Mejora continua **Requisitos**: - Excelentes dotes de comunicación y organización. - Sólidas aptitudes de atención al cliente - Conocimientos avanzados de instalaciones de edificios - Dominio del paquete Microsoft Office (Outlook/Excel/PowerPoint/Teams) - Gestión de múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido y ganas de aprender y probar nuevas tareas. - Actitud de servicio, espíritu de hospitalidad y empatía. - Capacidad para trabajar de forma independiente en las tareas asignadas, así como para aceptar la dirección en las tareas dadas. - Capacidad para establecer prioridades, aceptar indicaciones y gestionar tareas variadas dentro de los plazos establecidos. - Colaborador y orientado al trabajo en equipo. Nível de ingles: B1 + Lugar de trabajo: Medellín