¡Buscamos Soporte Técnico en Microsoft 365 y Cloud! ¿Eres una persona metódica, resolutiva y apasionada por la tecnología? Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo donde podrás administrar entornos Microsoft 365, trabajar con tecnologías cloud y aportar a proyectos de transformación digital desde lo técnico y lo humano. ¿Cuál será tu rol? Serás responsable de garantizar el soporte, mantenimiento y administración de plataformas Microsoft 365 y entornos cloud híbridos. Desde la creación de usuarios hasta la gestión de políticas de seguridad, respaldos y soporte especializado, tu labor será clave para el funcionamiento seguro y eficiente de nuestros sistemas. Funciones principales Administración del ciclo de vida de usuarios en Microsoft 365 (alta, baja, modificaciones). Gestión de licencias, servicios (Teams, SharePoint, Exchange, OneDrive) y configuraciones vía portal y PowerShell. Implementación de políticas de seguridad: MFA, DLP, etiquetas, acceso condicional. Gestión de infraestructura en Azure (máquinas virtuales, redes, Intune, Defender, etc.). Soporte a integraciones híbridas con Active Directory local. Resolución de incidentes de segundo y tercer nivel relacionados con Microsoft 365 y cloud. Documentación de procedimientos, automatización y capacitación a usuarios. ¿Qué necesitas para aplicar? Formación técnica o tecnológica en sistemas, redes o carreras afines. Experiencia mínima de 3 año en soporte Microsoft 365 y gestión en la nube (preferiblemente Azure). Conocimiento básico en PowerShell, seguridad cloud y servicios híbridos (VPN, AD, DNS, etc.). Buena capacidad de análisis, servicio al cliente y documentación técnica. Condiciones del cargo Ubicación: Medellín Horario: Lunes a sábado. Contrato: Término fijo renovable. ¿Por qué unirte a nosotros? Porque apostamos por el crecimiento técnico, el trabajo colaborativo y el desarrollo continuo. Aquí podrás aprender, aportar y crecer rodeado de personas que valoran el conocimiento, el orden y el respeto. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Pregunta(s) de postulación: ¿Cuál es tu aspiración salarial? ¿Has administrado Microsoft 365?