Descripción del Cargo Somos una empresa líder en la industria de movilidad segura y estamos buscando a un profesional para ocupar el cargo de Auxiliar de Atención a Clientes Autossura. Este es un puesto fundamental en nuestra organización, donde tendrás la oportunidad de mejorar la experiencia de nuestros clientes en movilidad segura. Buscamos a un Asistente de Servicio al Cliente comprometido con la excelencia en el servicio, capaz de ejecutar actividades administrativas y proporcionar asesoría efectiva sobre nuestros productos y servicios. Responsabilidades: - Brindar atención personalizada a los clientes para garantizar la calidad del servicio. - Realizar actividades de gestión administrativa como solicitud de pedidos y seguimiento de cartera. - Elaborar informes de ventas de productos y servicios de aliados. - Facturar servicios y productos a los clientes. - Brindar asesoría sobre los beneficios del portafolio de Movilidad. - Realizar promoción y telemercadeo de productos y servicios. - Expedir SOAT a los clientes. Requerimientos: - Certificado técnico en administración o áreas relacionadas. - Experiencia previa en atención al cliente o roles similares. - Habilidad para manejar herramientas de gestión administrativa. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente. Nivel de educación: - Técnico Sectores laborales: - Administración y oficina - Servicio al cliente y afines Cargo: - Auxiliar Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Gestión de inventarios - Facturación electrónica Habilidades interpersonales: - Comunicación efectiva - Orientación al cliente