Importante empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo personal con formación técnico/a o tecnólogo/a en administración, finanzas, contabilidad o carreras afines, para ocupar el cargo de asesor/a de cobranzas que cuente con 2 años de experiencia en gestión de cobro(Cartera). Misión del cargo: Gestionar de forma efectiva la recuperación de cartera vencida, asegurando la disminución de la morosidad mediante procesos de cobro organizados y empáticos, con el fin de mantener relaciones cordiales y profesionales con los clientes. Funciones específicas: • Realizar gestión telefónica, escrita y presencial de cobranza a clientes con pagos vencidos. • Analizar cuentas por cobrar y establecer planes de acción para recuperar los saldos pendientes. • Negociar convenios de pago con los clientes según las políticas de la empresa. • Registrar las gestiones de cobranza en el sistema correspondiente. • Hacer seguimiento constante a los compromisos de pago adquiridos por los clientes. Conocimientos: • Manejo de herramientas administrativas y financieras. • Análisis de cartera. • Registro de datos en sistemas de gestión. Competencias: • Habilidad de comunicación y negociación. • Orientación a resultados. • Tolerancia a la presión. • Organización y seguimiento. • Proactividad y resolución de problemas. Salario: $1.484.000 + prestaciones sociales. Horarios: Rotativos cada mes: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Medellín.