SERVICIO Y SOPORTE AL CLIENTE

Ofertasynegocios


Perfil: Técnicos y tecnólogos en mercadeo y áreas afines, estudiantes de carreras profesionales relacionadas con mercadeo. Funciones: – Recepción de llamadas. – Clasificación de llamadas. – Manejo de sistemas de información. – Solución de problemas a través del teléfono. – Gestión y entrega de solicitudes de las distintas áreas. – Entrega de información oportuna. – Generación de informes y reportes. – Retroalimentación de los sistemas de información. – Capacitación y coordinación de usuarios. – Llevar controles. Responsabilidades: – Atender de manera eficaz y eficiente a los clientes. – Atraer a los clientes de manera servicial y amena ante la imagen dela organización. – Llevar periódicamente los formatos de requisición a los diferentes movimientos. – Mantener de forma ordenada, clara y honesta los archivos. – Realizar un informe semanal de las actividades realizadas. Experiencia: 1 año Horario: 7AM-4PM Ciudad: Bogotá Enviar hoja de vida con el cargo al que aspiran a los correos:

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