Administrar el proceso operacional: recepción e implementación de un programa multinacional nuevo o renovación, generación de cotizaciones, armar ordenes de emisión, garantizar el cierre de las tareas en el sistema dentro de los SLA´s prestablecidos, y hacer control de calidad de programas multinacionales de alta complejidad asignados. Dar el soporte e interactuar con equipo de suscripción, corredores y otras oficinas Chubb (de acuerdo con los lineamientos preestablecidos), hacer negociaciones de tiempos de respuestas etc. Participar de proyectos diversos e identificar siempre que posibles oportunidades de mejoras de procesos y mejoras sistémicas. Generar reportes gerenciales para la gestión local y regional. Ejecutar los entrenamientos asignados para consolidar su conocimiento de trabajo y también brindar entrenamientos a los recursos más Juniors del equipo. Promover el adecuado flujo de comunicación local y regional Inglés: Intermedio – B2 Español: Avanzado Herramientas de Office: Avanzado Excel: Intermedio Licenciatura en Comunicación, comercial o carreras afines Competencias Requeridas: Honestidad. Organización/Orden/Control. Observador/Detallista Seguimiento. Orientación al logro. Impacto/Influencia. Comunicación asertiva. Trabajo en equipo. Actitud servicio al cliente. Creatividad. Proactividad.