Representante de Servicio al Cliente Crecemos y buscamos personas con pasión por brindar un servicio excelente. Unirte a nuestro equipo es una oportunidad para crecer profesionalmente y hacer parte de una empresa que se compromete con la innovación. Papeles y responsabilidades Tendrás como objetivo brindar un servicio cliente de calidad, respondiendo y gestionando consultas de información o servicio a través de llamadas entrantes y salientes. Requisitos mínimos Tener un diploma de escuela secundaria. Tener más de 1 año de experiencia en servicio al cliente. Tener conocimientos de informática y manejo del paquete Microsoft Office. Tener una velocidad mínima de escritura de 45 palabras por minuto. Poseer habilidades excepcionales de comunicación e interpersonales con énfasis en el servicio al cliente, incluyendo etiqueta telefónica, calidad de voz, articulación y habilidades de escucha. Manejar con soltura las comunicaciones virtuales (correos electrónicos, mensajería instantánea y llamadas). Acerca de nosotros Somos una empresa de procesos empresariales (BPO) con presencia global. Brindamos soluciones personalizadas de centros de contacto, procesamiento empresarial y subcontratación tecnológica a clientes en todo el mundo.