Analista Marketing Relacional Descripción del cargo Funciones: Construir journeys multicanal (email, SMS, WhatsApp) en Salesforce Marketing Cloud. Monitorear y optimizar KPIs como tasas de apertura, clics, conversión y ROAS. Coordinar el tráfico y calendarización de las campañas de marketing relacional (email, SMS, WhatsApp, push) asegurando consistencia, timing adecuado y cumplimiento del presupuesto asignado. Gestionar el contacto con agencias creativas para el desarrollo de piezas gráficas y contenidos necesarios para las campañas, asegurando entregas en tiempo y forma. Hacer seguimiento diario a los envíos, entregabilidad, aperturas, clics y errores de cada comunicación, proponiendo correcciones operativas cuando sea necesario. Documentar y actualizar los flujos de aprobación, plantillas y procesos de envío, asegurando trazabilidad y cumplimiento normativo Apoyar procesos de pruebas A/B y validación de contenido antes de la salida a producción. Requisitos de Postulación Requisitos: Profesional en Publicidad, Marketing, comunicaciones Conocimientos en Office, Salesforce, Dynamics 365 Tener la hoja de vida actualizada en la plataforma Mi Carrera. Haber realizado en la plataforma E-learning los cursos: 1. Código de Ética 2. Anti corrupción 3. Módulos de diversidad Otros antecedentes Unidad de Negocio Crm-Fidelidad Tipo de contrato Plazo Indeterminado Vacantes 1 Ubicación Sede Administrativa Fecha esperada de contratación 08/09/2025